Última actualización: 25/01/2026
En Puerto del Emperador (en adelante, “la Web”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
Responsable: Ainhoa Hernandez Casero
DNI: 76118561S
Dirección: Avenida de Extremadura 86, 10440 Aldeanueva de la Vera (Cáceres), España
Teléfono: 644 29 08 91
Email de contacto (privacidad): proyectowebpuertoemperador@gmail.com
Según el uso que hagas de la Web, podemos tratar:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
Datos de reservas restaurante: fecha, hora, número de comensales y comentarios que el usuario incluya.
Datos de reservas alojamiento: fechas, número de personas, preferencias y comentarios que el usuario incluya.
Datos de comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios, email, WhatsApp o llamadas.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores online, información del dispositivo/navegador y hábitos de navegación (solo si aceptas cookies no necesarias, cuando aplique).
Importante: si incluyes información sensible en un campo de texto (por ejemplo, alergias), la utilizaremos únicamente para gestionar tu solicitud.
A) Gestionar reservas (restaurante y/o casa rural)
Finalidad: tramitar, confirmar y gestionar tu reserva y comunicaciones relacionadas.
Base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (tu solicitud de reserva).
B) Responder consultas (contacto web, email, WhatsApp, teléfono)
Finalidad: atender solicitudes de información, dudas y comunicaciones contigo.
Base legal: consentimiento (cuando envías el formulario) y/o interés legítimo (atender la consulta).
C) Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo acepta)
Finalidad: enviar ofertas, novedades, eventos o promociones.
Base legal: consentimiento (casilla específica).
Baja: podrás darte de baja en cualquier momento escribiendo a proyectowebpuertoemperador@gmail.com.
D) Seguridad de la Web (incluye logs del servidor)
Finalidad: mantener la seguridad, prevenir abuso/fraude y garantizar el funcionamiento técnico.
Base legal: interés legítimo.
E) Cookies y medición (si corresponde)
Finalidad: medir uso de la Web y mejorar contenidos/conversiones.
Base legal: consentimiento a través del banner de cookies, cuando aplique.
Conservaremos tus datos durante:
Reservas: el tiempo necesario para gestionarlas y, posteriormente, durante los plazos legales que correspondan si existiesen obligaciones asociadas.
Consultas: el tiempo necesario para responder y cerrar la solicitud.
Marketing: hasta que retires tu consentimiento.
Logs del servidor: durante el plazo estrictamente necesario para seguridad y mantenimiento.
Cookies/analítica: según lo indicado en la Política de Cookies (si la Web la incorpora).
No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal.
5.1. Hosting (Encargado del tratamiento)
La Web está alojada en Hostinger (proveedor de hosting), que puede tratar datos técnicos como la IP y registros de acceso (logs) para prestar el servicio y mantener la seguridad.
Proveedor: Hostinger International Limited / Hostinger International Ltd.
Dirección: 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus
Hemos formalizado (o se formaliza) el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) con el proveedor conforme al RGPD.
5.2. Otros proveedores (si se usan)
Podrán acceder a datos, solo si es necesario, proveedores de: formularios, correo, analítica, motor de reservas/pagos, etc. En todos los casos, actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato e instrucciones.
5.3. Administraciones públicas
Podremos comunicar datos a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales: algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso se aplicarán las garantías legales correspondientes (p. ej. cláusulas contractuales tipo), según el proveedor y el servicio contratado.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a proyectowebpuertoemperador@gmail.com indicando:
tu nombre y apellidos,
el derecho que quieres ejercer,
y la información necesaria para gestionar tu solicitud (podremos pedir verificación si es imprescindible).
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
La Web no está dirigida a menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con proyectowebpuertoemperador@gmail.com para su eliminación.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad por cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la Web. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.
